2025年，中國廣電山東網絡有限公司（以下簡稱“山東公司”）以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平文化思想，全面落實省委、省政府及中國廣電集團部署要求，錨定“圓心戰略”發展方向，堅持穩中求進工作總基調，始終將社會效益放在首位，統籌社會效益與經濟效益協同發展。作為國有文化企業，山東公司堅決扛起政治責任、社會責任、文化責任，在強化黨建引領、筑牢主流陣地、踐行民生服務、保障安全傳輸、健全制度保障等方面精準發力、狠抓落實，圓滿完成各項社會效益目標任務，以實際行動彰顯廣電網絡企業的使命擔當，為新時代社會主義現代化強省建設貢獻廣電力量。

一、堅持黨建引領，把牢正確政治方向

山東公司始終堅持和加強黨的全面領導，以高質量黨建引領高質量發展，不斷完善黨建工作體制機制，夯實基層黨建基礎，從嚴推進黨風廉政建設，推動黨建工作與生產經營、民生服務深度融合，確保企業發展始終沿著正確政治方向前進。

（一）健全黨建制度體系，壓實管黨治黨責任。持續完善黨管媒體、黨管宣傳、黨管意識形態工作體制機制，出臺《黨的建設工作領導小組工作規則》《公司黨委落實全面從嚴治黨責任清單》等多項制度文件，構建權責清晰、運轉高效的黨建工作體系。扎實開展深入貫徹中央八項規定精神主題教育，實現省、市公司230個黨組織全覆蓋，省公司黨委領導班子查擺問題7個，制定整改措施21項，集中整治突出問題59個，累計為基層解決發展難題496個、為群眾解決實際問題512個、為生產一線解決困難303個，切實把黨建成效轉化為發展實效。

（二）深化黨建業務融合，強化理論武裝鑄魂。堅持黨建與業務同謀劃、同部署、同推進、同考核，嚴格落實“第一議題”制度，構建黨委理論學習中心組“引領學”、黨支部“帶動學”、青年理論學習小組“跟進學”三級聯動學習機制，省、市公司黨委理論學習中心組開展學習研討229次，各級黨組織講黨課698次。調研成果獲全國廣播電視和網絡視聽行業職工調研能力競賽三等獎，黨委書記主持撰寫的調研報告被收錄于省級理論學習中心組學習成果摘編，以理論學習成果指導業務實踐發展。

（三）夯實基層黨建基礎，激發基層組織活力。以2025“基層基礎規范年”為契機，深入開展“強基固本”提質效行動，制定基層黨組織重點工作任務，組織全省專兼職黨務人員專題培訓，按季度開展黨建工作專項督查，持續提升基層黨組織政治功能和組織功能。深入推進“五型”機關建設，相關調研成果獲2025年全省機關黨建課題調研優秀成果一等獎，2個支部獲評省直機關“四強”黨支部，“五型”機關品牌獲省委省直機關工委模范機關建設優秀品牌二等獎。深化結對幫扶，東平公司“老湖鎮智慧廣電鄉村振興工程”入選省廣電局試點建設名錄并獲40萬元專項資金補助，以黨建引領鄉村振興實踐走深走實。

（四）從嚴推進黨風廉政，涵養清風正氣生態。層層壓實黨風廉政建設主體責任，召開2025年黨風廉政建設和反腐敗工作會議，組織各級簽訂黨風廉政建設責任書，將考核結果納入市公司年度綜合考核，推動主體責任與監督責任一體落實、貫通協同。開展違反中央八項規定精神專項整治，制定《公司厲行節約反對浪費若干措施》，持續深化作風建設。建立日常監督、專項監督、巡察監督聯動機制，對6家市公司開展常規巡察，全年處置問題線索89件次，給予批評教育和幫助46人、黨紀處分21人，營造風清氣正的干事創業環境。

（五）完善黨委領導機制，提升科學決策效能。修訂完善黨委議事決策清單，進一步明確黨委權責邊界，規范議事程序和決策流程；建立黨委領導班子對口幫扶經營困難市縣公司機制，推動黨委力量下沉一線、服務基層；制定督辦工作管理辦法，實現黨委重大決策部署全程跟蹤、閉環管理；組織黨委班子成員圍繞企業發展重點難點開展年度課題調研，推動調研成果轉化為決策依據和工作舉措，切實發揮黨委把方向、管大局、保落實的領導作用。

二、堅守黨媒使命，筑牢主流意識形態陣地

山東公司始終堅持正確輿論導向，嚴格落實宣傳工作要求，持續鞏固“雙治理”工作成果，大力推動超高清產業發展，以高質量內容供給和優質傳播服務，切實守護主流意識形態陣地，不斷弘揚主旋律、傳播正能量。

（一）規范宣傳管理，提升宣傳工作質效。嚴格遵守宣傳工作紀律，圍繞“內聚人心、外樹形象”工作目標，深化“首頁首屏首條”建設，上線抗戰勝利80周年、全國兩會、學習貫徹中央八項規定精神等專題專欄。充分運用“一屏、兩網、兩微、兩號”媒體平臺，策劃制作《鐵血鑄軍魂》《山河見證，我們的抗戰記憶》等主題專題視頻，上線本地化節目近5000條，在各級主流媒體刊發稿件300余篇。健全輿情處置工作體系，印發《輿情處置工作流程暫行規定》，建立輿情聯絡員機制和處置臺賬，將輿情處置納入黨建和意識形態考核，全年未發生重大輿情事件，維護良好宣傳輿論環境。

（二）創新新媒體運營，拓寬主流傳播渠道。建成“省—市—縣區”三級自營短視頻矩陣，實現15個市公司全域賬號全覆蓋，2025年掛車開播賬號突破100個，總賬號數超150個，累計直播時長3.4萬小時，觀看人次3970萬，實現訂單金額超1700萬元。通過“廣電星主播”培訓、短視頻大賽等活動培育核心運營骨干，濟南單場直播創收10萬元、青島首創體育賽事直播、濰坊鼓勵開展全員直播，探索形成具有廣電特色的新媒體運營模式。深入挖掘基層一線先進典型，宣傳233位一線員工事跡，推出“走基層”欄目，刊發《“領頭羊”的探索與堅守》等多篇深度稿件，即墨區分公司宋修宏同志受邀參加中國廣電先進事跡報告會，展現了公司員工的良好風貌。

（三）鞏固“雙治理”成果，持續提升用戶體驗。持續鞏固電視“套娃”收費治理成果，嚴格落實相關管理規范，將免費優質內容資源供給放大至15萬小時，切實提升人民群眾看電視的滿意度。圓滿完成電視操作復雜治理各項工作任務，完成全省812家政府接待酒店治理成效復核、136家現場核查及1336家酒店客戶大拜訪調研；實現全省1122家醫院、黨校、養老機構等重點機構（場所）有線電視服務治理提升100%完成，嚴格落實開機看直播、開機無廣告等核心要求，未發現“開機看直播”問題反彈，切實保障用戶便捷收視。

（四）推動技術升級，賦能超高清產業發展。積極響應國家廣電總局超高清“千百萬”戰略和“8521”年度工作任務，緊盯一體化電視年度部署目標，細化營銷策略、強化渠道協同，超額完成12.7萬臺部署任務，實際完成12.8萬端，其中專網電視應用超3萬端、同軸直連形態約10萬端。將插入式微型機頂盒推廣應用作為“增戶增收”關鍵抓手，統籌整合資源、優化推進策略，提前完成4.48萬臺部署任務，以技術升級推動廣電網絡服務提質增效。

（五）強化內容管理，堅守安全傳播底線。嚴格落實意識形態及內容安全工作責任制，印發《關于進一步加強內容產品全流程安全管理的指導意見》，加強編審人員隊伍建設，開展業務培訓和轉訓工作，強化重保期及節假日安播檢查、應急預案和值班值守，確保意識形態安全、內容安全、播出安全零事故。嚴格落實廣電總局、中國廣電統一部署，優化“重溫經典”專區運營，同步上線系列專題展播；“光明影院”公益專區結合重要節點上新影片60部，服務全省視障用戶。做精做細《燈塔—黨建在線》《山東手造》等本地化自辦欄目，累計更新優質內容5000余條，恢復《新聞匯播》欄目實現全省16地市新聞全覆蓋，推動優質文化資源直達基層。嚴格按照內容供應商管理辦法開展合作，優先選擇甲類內容商，與2家乙類內容商合作并完成備案；實現全國內容集成播控平臺具備接入條件的機頂盒100%接入，完成客戶端版本迭代優化，持續提升用戶體驗。

三、踐行民生宗旨，提升廣電公共服務水平

山東公司始終堅持以人民為中心的發展思想，嚴格落實電信業務行風糾風服務要求，不斷完善服務體系、創新服務舉措、落實惠民政策，切實解決群眾急難愁盼問題，讓廣電網絡發展成果更多惠及廣大人民群眾。

（一）健全行風建設體系，夯實為民服務基礎。建立健全行風建設暨糾風工作一把手負責制，構建橫向覆蓋各業務部門、縱向延伸至各市縣公司的全鏈條管控模式，細化制定37項具體工作舉措，將行風建設融入客戶服務、生產經營各環節。在省通信管理局三輪季度檢查中均取得良好成績，全年未被掛牌督辦或通報批評，行風建設工作成效顯著。

（二）開展特色服務活動，提升客戶服務感知。深入開展“明白辦放心用”“民有所呼、我必有應”“總經理辦實事”等系列服務活動，嚴格落實信息通信暖心服務十件實事，組織開展“揭榜爭先”服務創優典型案例征集，挖掘推廣優質服務經驗，持續提升客戶服務體驗和滿意度。

（三）落實惠民便民政策，彰顯國有國企溫度。啟動“重溫經典”頻道“五進”專題活動，覆蓋全省殘聯機構87家、機頂盒終端2433個；嚴格落實殘疾人有線電視收視費減半優惠政策，惠及全省約18萬殘疾人，推動宣傳工作與民生服務深度融合。落實政府購買有線電視服務保障政策，為扶貧戶、農村老年人、殘疾人等特殊群體減免收視費超過1億元。打造“廣電智家”文化數字智能服務平臺580余個，覆蓋群眾超百萬，為城鄉群眾提供便捷、優質的數字文化服務，助力公共文化服務體系建設，相關實踐斬獲省級文化創新獎項，入選多項省級典型案例。

四、筑牢安全防線，全力保障網絡安全傳輸

山東公司始終將安全傳輸保障作為核心工作任務，堅持底線思維、極限思維，統籌推進安全播出、5G網絡保障、信息網絡安全工作，構建全方位、多層次、立體化的安全保障體系，實現全年安全播出和5G通信保障“零事故”、重大活動期間網絡與信息系統“零事件”。

（一）強化安全播出保障，堅守廣電傳輸底線。圍繞“安全播出零事故”核心目標，將社會效益指標量化到巡檢、調度、搶修各環節，全年累計投入運維保障力量100余人次，開展播出平臺全系統設備巡檢10余次，處理緊急重大故障12次、一般故障50余次，排除重大安全隱患2次，整改安全播出問題46個，完成8760小時安全播出保障工作，高標準完成春節、全國兩會、紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年“9?3”閱兵、十五屆全運會等重要保障期安全播出任務。

（二）抓實5G網絡維護，提升通信保障能力。以“5G網絡提質覆蓋”為目標，持續做好容災倒換與割接管理，制定核心網、數通及業務系統容災倒換測試計劃，全年完成夜班操作82次、工程割接207次、故障處理16次、5G通信系統網元容災倒換30次，布放光纖46次、更換光模塊5次，確保5G網絡安全穩定運行。深入實施接入網與寬帶質量雙提升專項行動，全省光纖到戶覆蓋率達87.28%，無源化完成率達73.94%，網絡服務能力顯著增強。扎實推進星級機房達標評定，全省2347個機房完成評定，機房故障率顯著下降，標準化建設水平與運維保障效能大幅提升，為公司安全穩定運營提供硬核支撐。

（三）筑牢網絡安全屏障，提升風險防范能力。建立“統一指揮、分級負責、全程管控”的重大活動網絡安全保障機制，強化7×24小時值班值守、風險排查和實時監測，圓滿完成各項重大活動網絡安全保障任務。扎實開展“兩清兩固”、供應鏈風險排查等專項治理，完成省級信息系統網絡安全加固建設項目。印發《網絡安全能力提升實施方案》，全省清查各類信息系統153個，優化防火墻策略341條，關閉非必要服務和端口198處，清理冗余及僵尸賬戶306個，停用長期未使用VPN賬號173個，隱患整改率100%。完善安全監測機制，全年開展漏洞掃描12次、修復高危漏洞196處，開展威脅情報研判133次、發布安全通報和預警信息247次，形成“監測—研判—處置—復盤”閉環管理。加強人才隊伍建設，組織全省網絡安全意識培訓2次、技術培訓6次，覆蓋15個分公司6500余人次，積極參加行業技能競賽，以賽促學、以賽促練，夯實網絡安全人才基礎。

五、健全制度保障，夯實企業高質量發展根基

山東公司始終堅持制度先行，圍繞人才隊伍建設、審計監督管理等關鍵領域，不斷完善制度體系、強化執行落地，為企業履行社會責任、實現高質量發展提供堅實的制度保障和管理支撐。

（一）加強人才隊伍建設，強化人才支撐保障。嚴格落實中國廣電人力資源提質增效工作要求，按時制定并報送《人力資源提質增效實施計劃》及年度實施報告，從人才規劃、干部隊伍建設、優化組織體系、薪酬績效聯動等八個方面精準發力，相關工作取得階段性成效。按要求完成2025年度招聘備案工作，獲批225人招聘計劃，全年招聘入職留存122人。堅持“服務一線、務實高效”理念，重點打造市場營銷與網絡技術兩支專業內訓師隊伍，新增開發內部課程20余門，向中國廣電培訓中心推薦內訓師34名、課程41門、案例庫11項，完善企業內部培訓體系，提升隊伍專業能力。

（二）完善審計監督體系，防范企業經營風險。堅持“安全、擔當、創新、服務”核心價值理念，切實履行審計監督職責，出臺《關于明確市公司財務總監對派駐單位日常審計監督和風險防控職責的通知》《內部審計工作底稿管理規范》等制度文件，不斷完善審計制度體系。2025年開展市公司經濟責任審計6個、工程結算審計109個、合同等專項審計8個，配合中國廣電完成采購審計實地檢查。健全審計問題整改臺賬，對37項2025年底前需完成整改的審計問題全部整改到位，實現審計監督與問題整改閉環管理，切實防范化解企業經營風險。

六、砥礪奮進新程，持續履行國企社會責任

2025年，山東公司在履行社會責任方面取得階段性成效，這既是全體干部職工凝心聚力、真抓實干的結果，也離不開各級黨委政府、中國廣電及社會各界的關心支持。同時，公司也清醒認識到，在服務能力提升、產業創新發展、民生服務精準化等方面仍有提升空間。

2026年，山東公司將繼續以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹習近平文化思想，全面落實中國廣電和省委、省政府工作部署，堅守國有文化企業使命擔當，始終將社會效益放在首位，以更高標準、更實舉措推動各項工作提質增效。持續深化黨建與業務深度融合，不斷提升黨建工作引領力；持續筑牢主流意識形態陣地，創新內容傳播和新媒體運營模式，推動超高清產業與廣電網絡深度融合；持續踐行以人民為中心的發展思想，優化民生服務舉措，提升公共服務水平；持續筑牢安全保障防線，完善安全管理體系，提升安全保障能力；持續強化人才隊伍建設和內部管理，完善長效發展機制，以實干篤行推動企業高質量發展，切實履行好國有文化企業的政治責任、社會責任和文化責任，為加快建設新時代社會主義現代化強省作出新的更大貢獻！

2026年3月19日