自4月份開始，為改善膠州市老舊小區的環境面貌，膠州市委市政府對部分街道的居民小區進行綜合整治工作，建成于2001年中云辦事處的順德花園小區是首批試點小區之一。

由于外墻保溫和地下管網改造都要求清理所有明線架設的老舊線纜，進入小區的各家運營商網絡都受到了影響，居民家中的寬帶網絡中斷無法使用。為解決這一難題，膠州市建設局與各家運營商進行溝通，最終膠州分公司的無線WIFI解決方案因緊跟施工進度，邊改造邊覆蓋的優勢贏得了膠州市建設局的認可，并要求于兩天內實現對施工樓棟的無線WIFI覆蓋。

時間緊、任務重，膠州分公司工程、技術等多個部門聯動，所有人員加班加點，第一天完成線路勘測、設備協調、AP安裝，第二天中午完成硬件設備的安裝調試，第二天下午1點30分，中云服務站的網格員準時按照約定的時間挨家挨戶指導居民進行網絡連接，發放WIFI使用明白紙，真正做到了斷線不斷網，確保了居民家中孩子上網課的需求。

膠州分公司急用戶所急、想用戶所想，勇于負責任、擔責任的工作態度，受到了建設局和辦事處領導的高度肯定，在小區居民中引起了廣泛反響，贏得了用戶的好評。